Политика возврата средств
Общие условия.
Мы принимаем возврат любого товара, приобретенного на нашем веб-сайте, при условии, что:
- не персонализировался по вашему запросу;
– не изменялся и не повреждался каким-либо образом; span>
span>
– включена квитанция онлайн-заказа;
span>– возвращается в течение 14 дней с момента получения заказа.
Если вы хотите произвести обмен, свяжитесь с нами gioiellerialosmeraldosas @ gmail.com
В случае «ВОЗВРАТА» доставка будет за ваш счет.
Если вы получили поврежденный или дефектный товар, немедленно свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов. gioiellerialosmeraldosas@gmail.com
< /span>Мы обеспечим полный возврат средств или бесплатную замену после получения поврежденного товара.
Все возвраты отправляйте по следующему адресу:
LO SMERALDO SAS.
VIA S. LANNO 24 – 01030 – VASANELLO (VT).
Для вашей безопасности , воспользуйтесь услугами застрахованного курьера для доставки возвращаемых товаров.